2月3日，縣長(zhǎng)李全成到縣信訪局檢查指導(dǎo)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間的信訪工作。

在縣信訪局，李全成詳細(xì)詢問(wèn)了解疫情防控期間受理群眾來(lái)信來(lái)訪等重點(diǎn)工作的落實(shí)情況，并對(duì)縣信訪局嚴(yán)格落實(shí)中省市《關(guān)于暫停接待群眾來(lái)訪的通知》要求，全面細(xì)致安排各項(xiàng)工作給予充分肯定。他指出，當(dāng)前正值疫情防控關(guān)鍵時(shí)期，切斷病毒傳播鏈顯得至關(guān)重要?？h信訪局作為群眾來(lái)訪接待的主要窗口單位，一定要站在講政治、顧大局的高度，引導(dǎo)信訪群眾在疫情防控期間通過(guò)網(wǎng)上信訪、來(lái)電來(lái)信等方式反映信訪事項(xiàng)、表達(dá)合理訴求，做到防控處置疫情和解決群眾合理訴求兩不誤。他強(qiáng)調(diào)，各鎮(zhèn)和相關(guān)部門要暢通網(wǎng)上信訪和來(lái)信來(lái)電等信訪渠道，認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理好群眾來(lái)信來(lái)電反映的事項(xiàng)，依法及時(shí)解決群眾合理訴求，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益?？h信訪接待中心要保持辦公電話24小時(shí)暢通，督促指導(dǎo)各鎮(zhèn)和相關(guān)部門做好網(wǎng)上信訪工作，確保網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)及時(shí)受理、按期辦結(jié)。要及時(shí)對(duì)重點(diǎn)信訪事項(xiàng)進(jìn)行電話督查、回訪，確保疫情防控期間信訪各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。