“我對(duì)本次信訪聽(tīng)證評(píng)議會(huì)還是非常認(rèn)可的，政府積極化解矛盾，解決問(wèn)題的態(tài)度，我比較滿意”。4月10日上午，信訪人柴某在參加縣信訪聯(lián)席辦組織召開(kāi)的信訪事項(xiàng)聽(tīng)證評(píng)議會(huì)后表示。

城關(guān)鎮(zhèn)清風(fēng)社區(qū)居民柴某，多次信訪反映稱其房屋屬于危房無(wú)法居住，要求政府比照橋兒溝旅游街區(qū)仿古改造政策對(duì)其房屋進(jìn)行改造修建，因柴某夫婦提出的訴求過(guò)高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出政策規(guī)定，對(duì)橋兒溝建管辦、縣住建局屢次信訪答復(fù)處理意見(jiàn)不滿，先后到市、縣等部門信訪。為妥善化解該信訪矛盾，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，一場(chǎng)精心準(zhǔn)備、程序規(guī)范、過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男旁L事項(xiàng)聽(tīng)證評(píng)議會(huì)在城關(guān)鎮(zhèn)一樓會(huì)議室召開(kāi)。此次會(huì)議邀請(qǐng)縣、鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、居民代表、相關(guān)部門及社區(qū)干部共計(jì)20余人參與。

聽(tīng)證評(píng)議會(huì)首先聽(tīng)取信訪人柴某陳述信訪事由，有權(quán)處理陳述方就信訪人提出的訴求，依理依據(jù)作出明確答復(fù)，并詳細(xì)陳述近年來(lái)為化解該信訪矛盾所采取的各項(xiàng)工作措施，針對(duì)信訪人房屋排危修建，提出了具體改造方案。信訪事項(xiàng)雙方就處理情況進(jìn)行充分說(shuō)明和舉證，信訪聽(tīng)證評(píng)議員在認(rèn)真聽(tīng)取了雙方的陳述后，圍繞信訪矛盾焦點(diǎn)對(duì)當(dāng)事雙方進(jìn)行質(zhì)詢，并發(fā)表評(píng)議意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的陳述、舉證、質(zhì)詢、評(píng)議，此次信訪聽(tīng)證評(píng)議會(huì)圓滿結(jié)束，最終聽(tīng)證評(píng)議意見(jiàn)將在15個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式告知信訪人。

近年來(lái)，城關(guān)鎮(zhèn)黨委政府高度重視信訪工作，把公開(kāi)、公平、公正召開(kāi)信訪事項(xiàng)聽(tīng)證評(píng)議會(huì)作為化解疑難信訪矛盾的重要手段，先后組織召開(kāi)信訪聽(tīng)證評(píng)議會(huì)5場(chǎng)次，化解信訪矛盾5件。一改往日政府“一肩挑”工作模式，將群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題交由信訪聽(tīng)證評(píng)議員共同“裁判”，多單位部門“同堂會(huì)診”，真正做到合理訴求解決到位、無(wú)理訴求思想教育到位、生活困難幫扶救助到位、違法行為依法打擊處理到位，推動(dòng)“依法信訪”、“陽(yáng)光信訪”步入法治化軌道。