白河縣茅坪鎮(zhèn)在供水管理上采取超常措施,集中資源、集中力量,推行專業(yè)化、信息化、智能化管理,推動(dòng)各類飲水設(shè)施長(zhǎng)期發(fā)揮效益并可持續(xù)發(fā)展。
管理隊(duì)伍專業(yè)化。按照“供水管理站+協(xié)會(huì)+公司+農(nóng)戶”的模式,組建成立鎮(zhèn)供水管理站和村供水協(xié)會(huì),落實(shí)專人負(fù)責(zé)供水設(shè)備、供水管網(wǎng)的管護(hù)。通過市場(chǎng)運(yùn)作,將集鎮(zhèn)供水的管護(hù)運(yùn)營(yíng),承包給專業(yè)的供水公司,由公司負(fù)責(zé)為群眾用水提供便捷、周到、細(xì)致的服務(wù),保障群眾用水需求和飲水安全。
管理措施信息化。在鎮(zhèn)域內(nèi),全面推廣安裝可用于遠(yuǎn)程監(jiān)控的物聯(lián)網(wǎng)水表和智能水表,為全面規(guī)范水費(fèi)收繳工作奠定基礎(chǔ)。同時(shí)組織供水公司對(duì)集鎮(zhèn)供水設(shè)施、供水管網(wǎng)、用戶情況建立信息化管理系統(tǒng)臺(tái)賬,對(duì)供水設(shè)施運(yùn)行情況、水質(zhì)檢測(cè)情況、管網(wǎng)通暢情況實(shí)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,保障供水過程銜接管理到位。
服務(wù)體系智能化。組織供水公司配備互聯(lián)網(wǎng)終端收繳水費(fèi)系統(tǒng),使用水的群眾足不出戶,就可通過手機(jī)微信或手機(jī)銀行繳納水費(fèi)。同時(shí)在繳費(fèi)終端上設(shè)置留言窗口,便于及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案和服務(wù)舉措,提升服務(wù)質(zhì)量。在水處理工藝上,混凝劑、二氧化氯消毒投放自動(dòng)化,水質(zhì)凈化處理遠(yuǎn)程監(jiān)控智能化。