為深入推進(jìn)“一網(wǎng)、一門、一次”改革，有效破解企業(yè)和群眾辦事信息不對(duì)稱、辦理流程不熟悉、查詢不方便等難題，白河縣行政審批服務(wù)局從企業(yè)和辦事群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的問題入手，用系統(tǒng)思維對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化梳理、關(guān)聯(lián)分析，圍繞自然人、法人和非法人組織在生產(chǎn)、生活、經(jīng)營不同階段的需求，根據(jù)生命周期規(guī)律繪制了“自然人、法人、工程建設(shè)項(xiàng)目全生命周期樹”，打造“白活辦”政務(wù)服務(wù)導(dǎo)辦系統(tǒng)。系統(tǒng)以樹形結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)，讓企業(yè)和群眾在事項(xiàng)辦理過程中更加清晰明了、便捷高效。

自然人的一生，無外乎生老病死，然而究竟需要辦理哪些具體的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)呢？我們將一個(gè)自然人分為出生、學(xué)齡、工作、老年四個(gè)年齡段，在“自然人全生命周期樹”上設(shè)置了出生、入學(xué)、就業(yè)、結(jié)婚、生育、住房、置業(yè)、退休、后事等十個(gè)主題，涉及衛(wèi)健、公安、教育、民政、人社、醫(yī)保、不動(dòng)產(chǎn)等17個(gè)部門128項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，在這棵“樹”上可以清晰地查詢?nèi)松煌A段可能需要辦理的事項(xiàng)。

我想要開一家公司，不知道應(yīng)辦理哪些證照、繳納哪些稅費(fèi)？別急，快到“法人全生命周期樹”上查！“法人全生命周期樹”以企業(yè)設(shè)立登記、經(jīng)營、注銷全過程為生命周期主線，按照事項(xiàng)辦理的先后邏輯關(guān)系梳理出涉及市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、社保、民政、公安、消防等16個(gè)部門66項(xiàng)高頻事項(xiàng)，有效破解了企業(yè)辦事難辦事慢辦事繁的問題。

“工程建設(shè)項(xiàng)目全生命周期樹”按照建設(shè)項(xiàng)目審批的先后邏輯關(guān)系，梳理了立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收四個(gè)階段和并行推進(jìn)事項(xiàng)審批等共計(jì)33項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，包含各個(gè)階段的服務(wù)事項(xiàng)名稱、辦理證件名稱、辦理地點(diǎn)、審批部門、需提供的材料、聯(lián)系電話等要素，企業(yè)可從“樹”上查詢到辦理相關(guān)審批事項(xiàng)的服務(wù)指南，“工程建設(shè)項(xiàng)目全生命周期樹”的建立讓企業(yè)在申報(bào)項(xiàng)目建設(shè)過程中不再盲目跑路、部門與部門之間權(quán)責(zé)更加明晰。

“白活辦”政務(wù)服務(wù)導(dǎo)辦系統(tǒng)通過布署到云服務(wù)器，企業(yè)和群眾可通過電腦、手機(jī)、平板等電子設(shè)備搜索網(wǎng)址https://www.lifetree.top/show/index.html或關(guān)注“白河微政務(wù)”微信公眾號(hào)，即可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)遠(yuǎn)程訪問并實(shí)時(shí)查詢，在縣政務(wù)大廳通過LED大屏、智慧導(dǎo)辦系統(tǒng)、自助終端、窗口評(píng)價(jià)平板等設(shè)備進(jìn)行宣傳展示。我們只需查詢自然人、法人、工程建設(shè)項(xiàng)目生命周期樹，就能知道哪些事情可以在縣政務(wù)大廳辦、哪些可以就近在鎮(zhèn)（社區(qū)）辦、哪些需要到省市相關(guān)職能部門辦。只要按圖索驥把材料準(zhǔn)備好，既節(jié)約了辦事時(shí)間，也不用再跑冤枉路，可極大提高辦事效率。下一步，白河縣行政審批服務(wù)局將推出更多具有特色主題的政務(wù)服務(wù)，讓更多“生命周期樹”的種子在白河這片土地上生根發(fā)芽、枝繁葉茂，讓企業(yè)和群眾享受觸手可及、全面高效的“終生服務(wù)”。