我為群眾辦實事:居民有需求,城管來解決

時間:2021-04-22 14:28作者:羅娜來源:城管局

自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,縣城管局立足工作實際,以 " 我為群眾辦實事 " 實踐活動為載體,圍繞著力解決城市管理方面存在的突出問題和群眾反映的熱點難點問題,深入開展城市管理工作,從一點一滴做起,推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育落實落地。

4月21日,縣城管局接到“12345”服務(wù)熱線工單,家住南臺路市民反映因自家住建房一樓低于南臺路路面導(dǎo)致經(jīng)常有市民將垃圾丟棄至房屋門前,希望相關(guān)部門能夠解決圾亂丟問題。

針對市民的這一訴求,縣城管局工作人員立即到現(xiàn)場落實情況,針對亂丟垃圾行為,縣城管局依據(jù)《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》張貼了告知書,提醒過路行人亂丟垃圾不僅是不文明行為,更是違法行為。同時溫馨提示廣大市民請愛護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生。并將在日常執(zhí)法過程中加大對個人亂丟垃圾行為的執(zhí)法力度。問題解決后,工作人員對來電市民進(jìn)行了回訪,市民對處理過程、結(jié)果表示滿意,對城管局的工作表示感謝!

群眾反映無小事,縣城管局將繼續(xù)本著服務(wù)為民、不拖拉、不推諉的工作要求,高效積極處理群眾訴求,切實解決問題,讓群眾滿意、放心。