“什么是不見面審批?”“跨省通辦真的可以辦理外省的業(yè)務(wù)嗎?”“政務(wù)大廳推行的一件事一次辦主題服務(wù)究竟是怎么辦?”“在微信上就可以注冊個體工商戶了嗎?”……
5月21日,行政審批服務(wù)局結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,廣泛征集企業(yè)群眾在辦事過程中遇到的“急難愁盼”問題,邀請部分縣黨代表、人大代表 、政協(xié)委員和群眾代表20余人,參加以“黨史學(xué)習(xí)教育征求意見”為主題的第三期“市民進大廳·服務(wù)零距離”活動,近距離、多角度的實地感受我白河政務(wù)服務(wù)工作。
活動中,市民代表們參觀了辦事大廳軟硬件設(shè)施、政務(wù)服務(wù)自助服務(wù)區(qū)等功能區(qū),詳細解了政務(wù)服務(wù)大廳一至三樓的窗口設(shè)置布局、運行情況和辦事流程,實地感受了“白活辦”導(dǎo)辦系統(tǒng)、自助查詢系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)“好差評”評價系統(tǒng)等政務(wù)服務(wù)設(shè)備。
“現(xiàn)在的政務(wù)大廳建設(shè)的很現(xiàn)代化、人性化,設(shè)置的還有休息區(qū)、茶水間、母嬰關(guān)愛室,還提供免費無線WIFI、電腦和打印機,配套服務(wù)設(shè)施齊全,服務(wù)真的很貼心!”“政務(wù)大廳不僅服務(wù)環(huán)境舒適,他們的服務(wù)水平也很棒,尤其是推出的‘幫辦代辦’服務(wù),幫助很多群眾解決了問題。還有‘一件事一次辦’和‘跨省通辦’服務(wù),解決了外省群眾辦事‘往返跑’的難題。通過參觀了解,直觀感受到了政務(wù)服務(wù)的熱情、高效、便捷?!笔忻翊韯⒄鵀檎?wù)服務(wù)工作豎起了大拇指。
在座談會上,行政審批服務(wù)局匯報了工作情況。各位代表委員結(jié)合親身辦事感受、現(xiàn)場體驗和平時了解的情況,提出了中肯的意見建議,并就有關(guān)問題與行政審批服務(wù)局進行了深入交流。
縣政協(xié)副主席汪功祥出席活動,并就政務(wù)服務(wù)工作提出了要求。他指出,本次活動非常有意義,對征集到的建設(shè)性意見建議,白河縣行政審批服務(wù)局要結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,積極采納并努力解決,牢固樹立人民至上的服務(wù)理念,深化改革,守正創(chuàng)新,在便民利企上再添新舉措。