2021年9月23日上午，白河縣稅務(wù)局黨委書記、局長劉振與黨委委員、紀(jì)檢組組長朱鵬深入第一稅務(wù)分局調(diào)研稅收征管情況，與納稅人“面對面”問需，“點對點”答疑，并現(xiàn)場為提高納稅人滿意度的工作指方向、說方法、提建議、出點子，進(jìn)一步夯實“我為納稅人繳費人辦實事”實踐活動暨“便民辦稅春風(fēng)行動”。

劉振同志強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步落實好“我為納稅人繳費人辦實事”，提高納稅人滿意度，一是要強(qiáng)化宣傳，要把好稅收征管的關(guān)鍵突破口，把“全方位”服務(wù)與“點對點”輔導(dǎo)相結(jié)合，發(fā)揮好“稅務(wù)管家”式服務(wù)優(yōu)勢，用好“稅銀e站”，最大限度幫助企業(yè)和個人減輕負(fù)擔(dān)。二是要暢通網(wǎng)路，充分利用電子稅務(wù)局工作平臺，繼續(xù)落實好“非接觸式”辦稅服務(wù)，將線上熱線輔導(dǎo)與線下實操教學(xué)相結(jié)合，真正實現(xiàn)讓納稅人“少跑馬路、多跑網(wǎng)路”。三是要提速服務(wù)，對于納稅人日常業(yè)務(wù)，在導(dǎo)稅臺進(jìn)行“繁”“簡”劃分，同時加強(qiáng)對辦稅人員進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到“簡”事快辦，“繁”事跟蹤辦，切實為納稅服務(wù)提質(zhì)增速，在“小窗口”體現(xiàn)“大民生”。