11月23日，白河縣登峰農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司將一面印有“納稅公平公正，服務(wù)熱情周到”的錦旗送到了白河縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，并對辦稅服務(wù)廳窗口工作人員愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)、高效優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)表示贊賞和感謝。

據(jù)了解，白河縣登峰農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司是白河縣宋家鎮(zhèn)光榮村的一家民營企業(yè)，主要經(jīng)營蜜蜂養(yǎng)殖相關(guān)業(yè)務(wù)。近日，該納稅人前來辦理涉稅業(yè)務(wù)時，在不知情的情況下，將車停在了政務(wù)服務(wù)中心臨時停車位上，為了不影響前來辦事的其他群眾通行，白河縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人主動為該納稅人開放綠色通道，在十分鐘內(nèi)為納稅人完成業(yè)務(wù)辦理，并細(xì)致解答了納稅人關(guān)于個人住房轉(zhuǎn)讓相關(guān)稅費問題的咨詢，獲得了納稅人的高度評價。

一直以來，白河縣稅務(wù)局不斷強(qiáng)化干部綜合素養(yǎng)，通過導(dǎo)師帶訓(xùn)、經(jīng)驗分享、業(yè)務(wù)交流，著力培養(yǎng)讓組織放心、納稅人滿意的干部隊伍。始終堅持首問負(fù)責(zé)和延時服務(wù)的辦稅理念，服務(wù)到底、跟蹤辦理，真正斷絕讓納稅人繳費人“白跑一趟”的現(xiàn)象。嚴(yán)格落實“管家式”服務(wù)，夯實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，成立專項服務(wù)團(tuán)隊，切實把納稅人繳費人的滿意度放在首位。

這面錦旗是納稅人對白河稅務(wù)工作的肯定，也是對白河稅務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)的鞭策。今后，白河縣局將繼續(xù)堅持以納稅人繳費人為中心的服務(wù)理念，把便民辦稅工作落到實處，以更加飽滿的工作熱情、更加誠懇的服務(wù)態(tài)度、更加便捷的納稅服務(wù)，回應(yīng)廣大納稅人繳費人的關(guān)切和需求，不斷提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感，打造更加優(yōu)質(zhì)的稅收營商環(huán)境。