白河縣稅務局:遠程辦稅為疫情防控注入“加強針

時間:2022-01-19 16:39作者:吳豐旺來源:白河縣稅務局

為嚴格落實疫情防控要求,提升辦稅服務效能,白河縣稅務局持續(xù)加大“非接觸式辦稅”推進力度,積極營造安全高效的辦稅繳費環(huán)境。

近日,面對嚴峻的疫情防控形勢,白河縣稅務局推出增值稅電子普通發(fā)票申領新渠道,一是通過自助辦稅終端申領增值稅電子普通發(fā)票。二是通過登錄電子稅務局提交用票需求,待辦稅廳工作人員審核通過后即可申領?!靶虑馈笔÷粤私刑柵抨牎⑶芭_領票等多個環(huán)節(jié),避免了納稅人在公司和辦稅廳之間兩頭奔波,實現(xiàn)了足不出戶申領增值稅電子普通發(fā)票,有效減少了辦稅廳人員聚集,降低了疫情傳播風險。

一直以來,白河縣稅務局不斷豐富“非接觸式辦稅”服務事項清單,不斷加大電子稅務局、“陜西稅務”微信公眾號、自助辦稅終端等辦稅渠道的宣傳與輔導力度,積極引導納稅人繳費人通過“網上辦、自助辦”等方式辦理稅費業(yè)務。主動選派業(yè)務骨干擔任導稅員,將有線上辦稅愿望但操作有困難的納稅人引導至自助辦稅區(qū),耐心講解辦稅流程,“手把手”輔導線上操作。確?!熬€上”“線下”溝通渠道暢通,第一時間響應納稅人“非接觸式辦稅”需求,真正讓納稅人接受辦稅的新方式,真正實現(xiàn)從“走馬路”到“跑網絡”的轉變。

今后,白河縣稅務局將進一步落實落細疫情防控工作要求,緊貼納稅人繳費人遠程辦稅需求,持續(xù)在“非接觸式辦稅”上下功夫、挖潛力,打造遠程辦稅服務鏈,推進“非接觸式辦稅”常態(tài)化,不斷提升納稅人繳費人滿意度和獲得感。