為貫徹落實黨中央、國務院關于深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，白河縣行政審批服務局多措并舉，破解企業(yè)、群眾異地辦事難點、堵點和“多地跑”、“折返跑”問題，拓寬服務半徑，創(chuàng)新服務模式，積極推進政務服務“跨省通辦”，打破屬地限制實現(xiàn)“就近辦”，全程跨省跨區(qū)域幫代辦實現(xiàn)異地辦理“零距離”，努力實現(xiàn)企業(yè)和群眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”，有效服務人口流動、生產(chǎn)要素自由流動和產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同，加快推動政務服務從政府部門供給導向向企業(yè)和群眾需求導向轉(zhuǎn)變，讓群眾更有獲得感、幸福感。

一是簽訂“跨省通辦”協(xié)議，實現(xiàn)異地互聯(lián)通辦。進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”改革，加強與相鄰周邊市縣協(xié)作聯(lián)系，在與湖北省鄖西縣簽訂《陜西省白河縣·湖北省鄖西縣政務服務“跨省通辦”深度合作協(xié)議》的基礎上，力爭2023年底之前，與湖北省竹山縣、竹溪縣、鄖陽區(qū)簽訂政務服務“跨省通辦”深度合作協(xié)議，不斷推動政務服務“跨省通辦”向周邊更多省市輻射，實現(xiàn)更多更廣跨區(qū)域民生高頻政務服務事項實現(xiàn)互通互辦互認，為流動人口提供更便捷的政務服務。從高頻政務服務事項入手，2022年底前實現(xiàn)第二批事項“跨省通辦”，2023年底前基本實現(xiàn)高頻政務服務事項“跨省通辦”，同步建立清單化管理制度和更新機制，逐步納入其他辦事事項，有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求，推動多邊異地政務服務“跨省通辦、一次辦成”、“進一扇門、辦兩省事”。

二是以企業(yè)群眾需求為導向，梳理對接“跨省通辦事項”。聚焦企業(yè)和群眾普遍關切的異地辦事事項，圍繞保障改善民生、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)和便利企業(yè)跨地區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營，促進政務服務供給與企業(yè)、群眾需求有效對接，推動政務服務績效由企業(yè)和群眾評判。全面梳理辦事頻率高、反映最強烈、需求量較大、群眾獲得感強的政務服務事項，明確通辦、聯(lián)辦、互認事項清單、材料清單，統(tǒng)一規(guī)范辦事流程，在政務服務網(wǎng)開設線上“跨省通辦”專欄，實體大廳開設線下“跨省通辦”專窗，實現(xiàn)涉及戶籍管理、戶口遷移、婚姻登記、個體和企業(yè)登記、變更和注銷、食品經(jīng)營許可、社保登記和轉(zhuǎn)移、商貿(mào)流通等更多高頻政務服務事項實現(xiàn)“跨省通辦”。

三是創(chuàng)新“跨省通辦”模式，啟動多邊雙向通辦服務。堅持便民高效，優(yōu)化服務方式，拓寬辦事渠道，大力推進政務服務“跨省通辦”減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動，實現(xiàn)企業(yè)和群眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”。協(xié)同高效實施“五辦”一體的政務服務模式，深化“幫辦代辦”服務創(chuàng)新，做到往返不便上門辦、窗口事項延時辦、特定時限預約辦、疑難事項兜底辦（幫辦代辦）、聯(lián)動協(xié)作異地辦（跨省通辦），在各協(xié)作縣區(qū)政務服務實體大廳分別設置“跨省通辦”綜合辦理窗口，指導全程網(wǎng)辦、線下代辦轉(zhuǎn)辦、代收代辦等形式，開展“跨省通辦”業(yè)務。啟動多邊雙向通辦服務，著力解決企業(yè)和群眾急難愁盼問題。

四是以便捷規(guī)范為目標，統(tǒng)一“跨省通辦”事項標準。提升“跨省通辦”事項的標準化程度,編制統(tǒng)一規(guī)范申請材料、審查要點、辦理流程和辦事時限的業(yè)務手冊，實行標準化審查、規(guī)范化辦理。同時印制簡化版的辦事指南放在實體大廳，讓群眾一看就懂，并通過微信公眾號、網(wǎng)站等多渠道向社會公布,讓企業(yè)群眾按標準準備,異地窗口照單收件，聯(lián)通互辦，努力實現(xiàn)政務服務事項業(yè)務通、系統(tǒng)通、數(shù)據(jù)通、證照通、用戶通。

五是強化保障，形成長效機制。堅持改革創(chuàng)新，緊扣政務服務“跨省通辦”全環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作理念和制度機制，充分運用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術手段，優(yōu)化再造業(yè)務流程，強化業(yè)務協(xié)同，打破地域阻隔和部門壁壘，促進條塊聯(lián)通和上下聯(lián)動。建立“跨省通辦”工作運行機制和全流程監(jiān)督管控機制，明確事項辦理流轉(zhuǎn)具體程序，細化人員崗位職責、聯(lián)動方式、流轉(zhuǎn)程序，對收件受理、過程辦理、辦結(jié)送達等環(huán)節(jié)進行規(guī)范和跟蹤督辦。進一步加強在機制對接、委托簽訂、宣傳引導、統(tǒng)一指南、通辦、聯(lián)辦、互認等相關工作的聯(lián)系溝通，共同推動多邊雙向深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境向縱深發(fā)展。