9月13日，白河縣行政審批服務(wù)局召開政務(wù)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)會議，深入學(xué)習(xí)貫徹全縣作風(fēng)建設(shè)大會精神，安排部署縣行政審批服務(wù)局作風(fēng)建設(shè)專項行動。會議由局黨組書記主持，縣紀委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室主任到會講授廉政黨課。“一局兩中心”全體干部職工、進駐中心各單位窗口全體工作人員參加會議。

會議傳達學(xué)習(xí)了縣委書記李全成在全縣作風(fēng)建設(shè)大會上的講話精神，組織學(xué)習(xí)了《白河縣行政審批服務(wù)局作風(fēng)建設(shè)專項行動實施方案》，通報了近期白河縣政務(wù)服務(wù)中心各窗口工作人員工作作風(fēng)和工作紀律情況。

在授課環(huán)節(jié)，縣紀委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室主任從要正確認識反腐敗形勢、要清醒認識當前面臨的各種風(fēng)險、要嚴守各項紀律規(guī)定三個方面講授當前作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉的意義和重要性，通過講授“老虎”、“蒼蠅”系列查處案件給參會人員深刻警醒，教育引導(dǎo)全體政務(wù)服務(wù)工作人員守紀律、明底線、知敬畏，自覺增強廉潔自律意識，筑牢拒腐防變思想防線。

局黨組負責(zé)人在主持會議時就貫徹落實作風(fēng)建設(shè)會議精神提出三點要求，他強調(diào)，一要筑牢作風(fēng)紀律“保障線”。要把加強作風(fēng)建設(shè)作為當前一項重要政治任務(wù)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子、股室負責(zé)人、窗口首席代表模范帶頭作用，即刻成立作風(fēng)紀律巡查工作專班，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)紀督查機制，對政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員工作作風(fēng)和工作紀律開展常態(tài)化巡查，每天一曝光，每月一通報，把工作作風(fēng)和工作紀律抓在日常，抓在經(jīng)常，“八小時之外”也要講規(guī)矩守紀律，讓政務(wù)服務(wù)作風(fēng)成為全縣作風(fēng)建設(shè)的風(fēng)向標和表率，為提升行政審批和政務(wù)服務(wù)能力水平提供堅強保障。二要抓牢審批質(zhì)效“生命線”。充分發(fā)揮“辦不成事反映”窗口作用，每周由一名局（中心）領(lǐng)導(dǎo)帶班督導(dǎo)檢查，并在大廳“辦不成事反映”窗口坐班至少一天，及時解決政務(wù)服務(wù)和作風(fēng)建設(shè)中的問題，及時化解處理企業(yè)和群眾反映的各類訴求，切實解決實際問題、不斷優(yōu)化辦事流程、持續(xù)提高服務(wù)效能，實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，為群眾辦好事辦實事，快辦事辦成事，進一步推動行政審批服務(wù)提質(zhì)增效。三要打造政務(wù)服務(wù)“風(fēng)景線”。厚植為民情懷，不斷強化服務(wù)理念，窗口工作人員要耐心、用心服務(wù)好每一位辦事群眾和企業(yè)，推行微笑服務(wù)和普通話服務(wù)，將微笑服務(wù)和普通話服務(wù)列入每日巡查重要內(nèi)容，讓微笑提升辦事親和度，讓普通話提升服務(wù)滿意度，切實做到“服務(wù)語言美、行為態(tài)度美、舉止儀表美、窗口環(huán)境美”，展現(xiàn)政務(wù)服務(wù)行業(yè)亮麗風(fēng)景線。