近日，縣信訪局充分利用“《信訪工作條例》落實年、信訪工作示范縣創(chuàng)建、大督查大接訪大調(diào)研”三項活動契機，圍繞基層信訪工作機制建設(shè)、重點信訪事項化解質(zhì)效、矛盾糾紛源頭治理和信訪系統(tǒng)規(guī)范化等信訪重點工作，對各鎮(zhèn)和部分重點部門開展了實地督查督導(dǎo)。

       督《信訪工作條例》學(xué)習(xí)宣傳貫徹情況，查是否認真組織開展教育培訓(xùn)宣傳。督查組實地查看機關(guān)文化宣傳欄、干部學(xué)習(xí)筆記及在各級媒體開展《條例》學(xué)習(xí)宣傳情況。同時，要求各鎮(zhèn)有關(guān)部門結(jié)合黨的二十大精神宣講活動，利用廣場會、村組會、院落會等形式組織開展《條例》集中宣講，并將此項工作納入年度目標考核，進一步加大對《條例》學(xué)習(xí)宣傳貫徹力度，持續(xù)推進《條例》宣傳制度化、常態(tài)化，確保相關(guān)工作取得實實在在的效果。

       督規(guī)定落實情況，查主體責(zé)任是否壓實、制度機制是否健全、機構(gòu)人員是否完備、工作格局是否構(gòu)建。實地督查信訪聯(lián)席會議機制建立及作用發(fā)揮、領(lǐng)導(dǎo)接訪和信訪專干配備情況，把“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)”的責(zé)任落實到具體工作之中，探索推進信訪工作聯(lián)席會議機制實體化運作，引導(dǎo)各鎮(zhèn)各部門重心下移、力量下沉、保障下傾，進一步營造大抓基層大抓源頭大抓化解、持續(xù)推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的濃厚氛圍。

       督信訪突出問題化解情況，查矛盾是否化解到位、業(yè)務(wù)流程是否規(guī)范、群眾是否滿意等。通過召開鎮(zhèn)級信訪聯(lián)席會議專題逐一聽取中省市、省委巡視組及“兩會”交辦信訪事項辦理進展情況，檢查疑難復(fù)雜信訪事項專班推動化解情況。同時，根據(jù)第一季度群眾來信來訪及網(wǎng)上信訪有關(guān)情況和當前信訪工作形勢，提出具體工作要求，進一步規(guī)范信訪業(yè)務(wù)，推動疑難信訪問題化解、提升群眾滿意度，更好發(fā)揮信訪督查“利劍”作用。

       此次督查進一步夯實了各鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，事權(quán)單位辦理化解穩(wěn)控的主體責(zé)任，提升了信訪干部將工作“重心”牢牢瞄準人民滿意的“靶心”意識。全體信訪干部紛紛表示將切實回應(yīng)好群眾期待，解決好群眾反映的問題，維護好群眾的合法權(quán)益，力爭用自身的“辛苦指數(shù)”換取群眾的“幸福指數(shù)”，努力為縣域經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出新貢獻，奮力開創(chuàng)新時代新征程信訪工作新局面。