“困擾了我多年的銀屑病，沒(méi)想到在白河縣人民醫(yī)院用到5個(gè)療程就治好了，醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)也很周到，真的太感謝你們了！”近日，在白河縣人民醫(yī)院皮膚科，因頑固癢疹的張女士，再次來(lái)到醫(yī)院送上錦旗，表達(dá)對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的感謝。這是該院推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)以來(lái)，不斷提高群眾滿意度的一個(gè)縮影。

今年來(lái)，院黨委提高政治站位，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，以保障人民健康為中心，緊緊圍繞“黨風(fēng)清明、院風(fēng)清朗、行風(fēng)清新、醫(yī)風(fēng)清正”這一目標(biāo)，全面推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)，通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、推進(jìn)專項(xiàng)治理，營(yíng)造清廉醫(yī)風(fēng)，推動(dòng)清廉思想、清廉制度、清廉文化融入醫(yī)院發(fā)展的全過(guò)程和各領(lǐng)域，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)不斷深化，運(yùn)行效能有效提升，醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)行風(fēng)全面向好，不斷提高人民群眾看病就醫(yī)的獲得感、幸福感和安全感。

黨建引領(lǐng) 營(yíng)造風(fēng)清氣正環(huán)境

白河縣人民醫(yī)院切實(shí)發(fā)揮院黨委“把方向、管大局、作決策、抓落實(shí)”的作用和黨建工作的示范引領(lǐng)作用，堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局，把清廉醫(yī)院建設(shè)貫穿于黨的建設(shè)各個(gè)方面，融入醫(yī)院建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域。

自清廉醫(yī)院建設(shè)工作啟動(dòng)以來(lái)，醫(yī)院黨委高度重視“清廉醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，先后多次召開(kāi)黨委會(huì)專題研究“清廉醫(yī)院”建設(shè)工作，成立由黨委書(shū)記、院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)的“清廉醫(yī)院”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，審議通過(guò)了《關(guān)于推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)的實(shí)施方案》，初步明確了各職能科室在“清廉醫(yī)院”創(chuàng)建工作中的職能分工；醫(yī)院召開(kāi)全院干部職工大會(huì)對(duì)“清廉醫(yī)院”建設(shè)進(jìn)行動(dòng)員部署，院領(lǐng)導(dǎo)班子定期召開(kāi)黨委會(huì)議，研究黨風(fēng)廉政建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等工作，發(fā)揮績(jī)效考核“指揮棒”作用。

紀(jì)律促廉 規(guī)范廉潔行醫(yī)行為

院紀(jì)委第一時(shí)間制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》、《進(jìn)一步落實(shí)做好黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)工作的通知》等一系列規(guī)章制度，舉辦“擔(dān)當(dāng)履責(zé) 正風(fēng)肅紀(jì)”、“轉(zhuǎn)作風(fēng)、正行風(fēng)、優(yōu)服務(wù)促發(fā)展 縱深推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)”的專項(xiàng)培訓(xùn)，多次召開(kāi)清廉醫(yī)院建設(shè)推進(jìn)工作會(huì)、重點(diǎn)科室聯(lián)席會(huì)議，進(jìn)一步明確責(zé)任人、目標(biāo)任務(wù)、具體分工，為所有中層以上干部建立廉政檔案，持續(xù)強(qiáng)化重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵少數(shù)監(jiān)管。

緊盯醫(yī)院“權(quán)、錢(qián)、人、項(xiàng)目”等重點(diǎn)工作環(huán)節(jié)，組織各科室開(kāi)展自查自糾，針對(duì)在重大事項(xiàng)集體決策、重大人事任免、重大項(xiàng)目建設(shè)、醫(yī)療物資及服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)等方面發(fā)現(xiàn)的不足，進(jìn)一步優(yōu)化整改，形成科學(xué)合理的運(yùn)行體系。

服務(wù)助廉 改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)

“讓更多患者獲得良好的就醫(yī)體驗(yàn)”是白河縣人民醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員不斷追求的目標(biāo)。為了更加方便患者就醫(yī)，白河縣人民醫(yī)院組織各職能科室深入就診一線，圍繞群眾就診過(guò)程中的難點(diǎn)堵點(diǎn)，多次調(diào)研摸排，梳理出八大類十一項(xiàng)整改清單，限定時(shí)限，落實(shí)到人，持續(xù)優(yōu)化就診流程，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。

在調(diào)研走訪中，醫(yī)院了解到群眾對(duì)門(mén)診樓加裝電梯的強(qiáng)烈訴求，安排專班立項(xiàng)推進(jìn)。新成立的住院一站式服務(wù)中心，對(duì)看病就醫(yī)各項(xiàng)窗口工作進(jìn)行集中辦理，院內(nèi)設(shè)置多個(gè)自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)、自助報(bào)告機(jī)、病案打印、診間支付等服務(wù)項(xiàng)目大大縮短群眾排隊(duì)時(shí)間，針對(duì)需要長(zhǎng)期服藥的慢病群眾，醫(yī)院開(kāi)通“便民門(mén)診”，將以往需要多次排隊(duì)的流程簡(jiǎn)化為立等辦理，無(wú)須重復(fù)排隊(duì)，讓廣大患者輕輕松松就醫(yī)、明明白白診療。

文化育廉 共建共創(chuàng)清廉醫(yī)院

白河縣人民醫(yī)院堅(jiān)持將清廉文化融入清廉醫(yī)院建設(shè)之中，充分發(fā)揮清廉文化的渲染和滲透作用。利用醫(yī)院微信公眾號(hào)、辦公OA、黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳欄、LED顯示屏等多個(gè)平臺(tái)宣傳最新的廉政相關(guān)法規(guī)制度。通過(guò)宣傳身邊清廉典型、發(fā)放清廉賀卡、樓道文化墻等形式將清廉思想傳播到醫(yī)院的每一個(gè)角落、每一位干部職工，入腦入心，并將這種無(wú)所不在的清廉氛圍凝聚成為具有自身特色的清廉文化，樹(shù)立清正廉潔的價(jià)值導(dǎo)向，筑牢每位醫(yī)護(hù)人員的思想防線。

“醫(yī)”身正氣蔚然成風(fēng)。如今，在白河縣人民醫(yī)院，清廉之風(fēng)正徐徐吹拂在醫(yī)院的每一個(gè)角落，清廉醫(yī)院建設(shè)逐漸從紙上落到實(shí)處、從文件走向現(xiàn)實(shí)、從被動(dòng)走向主動(dòng)。醫(yī)院紀(jì)委書(shū)記陳敦芝介紹：“清廉醫(yī)院建設(shè)各項(xiàng)舉措落細(xì)落實(shí)后，全院干部職工廉潔意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升，截至目前，收到感謝信11封、錦旗21面，在國(guó)家二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核中，我院患者滿意度遠(yuǎn)超全國(guó)二級(jí)公立醫(yī)院滿意度中位數(shù)。”

【責(zé)任編輯：裴佳佳】