為進(jìn)一步落實(shí)落細(xì)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”舉措，確保“數(shù)電票”可視答疑持續(xù)推進(jìn)，落地見效更深更廣。6月8日，安康市稅務(wù)局第三期“數(shù)電票”可視答疑暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)班開班儀式在白河縣稅務(wù)局順利舉辦，來自漢陰、寧陜、石泉縣局和旬陽(yáng)市局共計(jì)10余名“稅青稞”志愿者參與本期可視答疑培訓(xùn)。本期可視答疑取得良好效果。

“白河縣局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，周密部署，親自指導(dǎo)；可視答疑專業(yè)團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)，精心準(zhǔn)備，細(xì)心指導(dǎo)；全局干部團(tuán)結(jié)一心，熱情好客，周到服務(wù)。感謝白河縣局給我們帶來的良好體驗(yàn)！”來自旬陽(yáng)市局的女主播胡孝利在分享會(huì)上如是說。

硬件強(qiáng)化有保障。為了給“數(shù)電票”可視答疑提供更加優(yōu)質(zhì)的硬件環(huán)境，白河縣稅務(wù)局對(duì)原有“可視答疑”直播間進(jìn)行升級(jí)改造，克服設(shè)備短缺、硬件老舊、場(chǎng)景簡(jiǎn)陋問題，在縣局主要領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)下，以最短的時(shí)間完成設(shè)備采購(gòu)、硬件升級(jí)、場(chǎng)景搭建工作，市、縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與揭牌儀式，安康市稅務(wù)系統(tǒng)可視答疑直播（實(shí)訓(xùn)）基地在白河縣稅務(wù)局順利落成。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)有深度。為切實(shí)推動(dòng)“可視答疑”工作常態(tài)化開展，進(jìn)一步提升全市稅務(wù)系統(tǒng)“可視答疑”直播團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力，白河縣稅務(wù)局組建“稅青稞”志愿團(tuán)隊(duì)，開展“數(shù)電票”可視答疑業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過實(shí)地觀摩、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、交流互動(dòng)的方式，各縣區(qū)“稅青稞”志愿者們更加深入了解到了可視答疑及“數(shù)電票”相關(guān)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，并積極進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，針對(duì)可視答疑暢談感想感受，在思想碰撞中不斷優(yōu)化答疑效果，提升答疑體驗(yàn)。

可視答疑有成效。第三期可視答疑由旬陽(yáng)市稅務(wù)局承接，白河縣稅務(wù)局切實(shí)做好各項(xiàng)后勤保障工作。為確保納稅人能夠聽得懂、學(xué)得會(huì)、記得住，本次可視答疑緊密圍繞現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、視頻講解、電子稅務(wù)局實(shí)操演示等多種方式開展，從“數(shù)電票”介紹，到政策問題講解，從電子稅務(wù)局操作流程到使用“數(shù)電票”注意事項(xiàng)，面對(duì)面為納稅人答疑解惑，獲得納稅人廣泛好評(píng)。

下一步，白河縣稅務(wù)局將持續(xù)做好可視答疑直播（實(shí)訓(xùn)）基地建設(shè)，以常態(tài)化直播互動(dòng)的方式拓展征納互動(dòng)新渠道，開辟稅收宣傳新陣地，擘畫智慧稅務(wù)新藍(lán)圖，擦亮安康市稅務(wù)系統(tǒng)可視答疑“金招牌”。

【責(zé)任編輯：裴佳佳】