“感謝白河縣市場(chǎng)監(jiān)管局的同志們一直以來(lái)對(duì)悅香茗企業(yè)的指導(dǎo)和幫助，讓我們企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展少了不少的后顧之憂……”8月1日上午，安康悅香茗農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司負(fù)責(zé)人張吉斌將印有“心系企業(yè)紓困解難 關(guān)注食安保駕護(hù)航”和“傾情服務(wù)幫企業(yè) 依法辦事助發(fā)展”兩面金燦燦的錦旗，分別贈(zèng)予白河縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局和城關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管所，以此表達(dá)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管部門落實(shí)“三個(gè)年”活動(dòng)幫助企業(yè)辦實(shí)事、助力企業(yè)排憂解難的深深謝意。

當(dāng)好商家貼心人

安康悅香茗農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司是一家專業(yè)從事食用花椒研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體食品生產(chǎn)企業(yè)，位于白河縣城關(guān)鎮(zhèn)安福村，成立于2021年，前身為鑫果麻醬坊。包保干部為白河縣城關(guān)鎮(zhèn)黨委書記余志威,在得知法人張吉斌想升級(jí)后，不僅為其爭(zhēng)取到30萬(wàn)元扶持資金，還聯(lián)系市場(chǎng)監(jiān)管部門工作人員，從選址、廠房建設(shè)等方面全程幫扶，小作坊成長(zhǎng)為獲證食品生產(chǎn)加工企業(yè)。目前公司主要從事大紅袍花椒種植、加工，帶動(dòng)20余戶群眾戶均增收2000元以上。

張吉斌在辦理食品生產(chǎn)許可證的過(guò)程中說(shuō)道，“縣市場(chǎng)監(jiān)管部門給了我們很多建議，我的花椒醬注冊(cè)商標(biāo)‘繁朵朵’名字，還是商標(biāo)股干部田順芝給起的，在包裝和標(biāo)簽都進(jìn)行了審核，讓我們?cè)谑称烽_辦的過(guò)程中少走了很多彎路，節(jié)省了很多時(shí)間和精力，上半年生產(chǎn)了的10000瓶花椒醬的他，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到自家花椒醬會(huì)如此受歡迎，很快銷售一空，而且銷往西安、安康、旬陽(yáng)等地”。

今年以來(lái)，白河縣市場(chǎng)監(jiān)管局深入轄區(qū)各企業(yè)廣泛開展商標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳，針對(duì)企業(yè)各自特色優(yōu)勢(shì)資源，指導(dǎo)打造各具特色的商標(biāo)品牌，引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌發(fā)展科技領(lǐng)先理念，積極給企業(yè)講解申請(qǐng)商標(biāo)的方法、資料準(zhǔn)備、注意事項(xiàng)等事宜，從給商標(biāo)起名到商標(biāo)圖案設(shè)計(jì)等諸多方面給予詳細(xì)指導(dǎo)，及時(shí)聯(lián)系陜西智揚(yáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)來(lái)縣上，當(dāng)面為企業(yè)提供可行性建議，并現(xiàn)場(chǎng)解疑釋惑。今年先后為陜西龍覃峽生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司“木瓜棲”、安康華楊萬(wàn)耀農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司“楊山妞”、安康二鳳山生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司“二鳳山”活雞等順利申辦商標(biāo)注冊(cè)。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2023年5月全縣商標(biāo)總量達(dá)到1532件，為鞏固脫貧成果、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、支持企業(yè)做大做強(qiáng)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

柔性執(zhí)法惠民生

進(jìn)入8月份以來(lái)，以白河木瓜“光啤”啤酒節(jié)暨木瓜系列產(chǎn)品消費(fèi)季活動(dòng)興起，白河市場(chǎng)監(jiān)管局及時(shí)組織開展夏季夜市市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的營(yíng)商環(huán)境，護(hù)航白河夜市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。執(zhí)法人員成立3個(gè)小隊(duì)在白石河親水廣場(chǎng)主會(huì)場(chǎng)、右岸一條街、廊橋附近，開展“監(jiān)管+服務(wù)”，更好滿足消費(fèi)者品質(zhì)化、多元化的消費(fèi)需求。執(zhí)法人員深入各類大小餐飲店，攤販，對(duì)市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)資格、從業(yè)人員持證上崗、食材進(jìn)貨查驗(yàn)、肉制品檢驗(yàn)檢疫、餐具清洗消毒等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查和指導(dǎo)，逐環(huán)節(jié)講解餐飲服務(wù)操作規(guī)范，對(duì)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患的責(zé)令限期整改，及時(shí)化解食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，讓游客吃得放心、安心。對(duì)首次違法且情節(jié)輕微的，依照相關(guān)規(guī)定免予行政處罰，采取約談、建議、提醒、勸告等手段，督促經(jīng)營(yíng)者及時(shí)改正并依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，在執(zhí)法的過(guò)程中既有“力度”也有“溫度”，守護(hù)城市的“煙火氣”。

“你好，你在消費(fèi)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以撥打12315和12345熱線，我們會(huì)及時(shí)地為你解決”。執(zhí)法工作人員還對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)宣傳，加大消費(fèi)者維權(quán)力度，為解決消費(fèi)者后顧之憂的同時(shí)白河市場(chǎng)監(jiān)管局還成立了突發(fā)事件應(yīng)急小組，及時(shí)處置突發(fā)事件，為夜市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展“保駕護(hù)航”。

優(yōu)化環(huán)境護(hù)市場(chǎng)

為扎實(shí)開展“營(yíng)商環(huán)境突破年”活動(dòng)，打造良好的營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，增加市場(chǎng)主體數(shù)量，更好地為工商業(yè)戶服務(wù)，今年以來(lái)，白河縣市場(chǎng)監(jiān)管局還借力落實(shí)食品安全“兩個(gè)責(zé)任”，深入陜西盛世嘉禾農(nóng)業(yè)開發(fā)公司、陜西永宏生物科技有限公司、秦大山葛業(yè)股份有限公司、鑫果麻醬加工坊、百益木瓜飲品廠等生產(chǎn)企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，防止食品安全事故發(fā)生，防止職業(yè)打假人投訴，詳細(xì)查看企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，了解企業(yè)質(zhì)量管理模式、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、質(zhì)量管理體系認(rèn)證、市場(chǎng)占有率和發(fā)展前景等內(nèi)容，幫助指導(dǎo)企業(yè)挖掘潛力，擴(kuò)大宣傳拓寬產(chǎn)品銷售，協(xié)調(diào)解決土地、融資、科技的方面的困難問(wèn)題分析，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

不僅如此，縣市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)真貫徹落實(shí)全市扶持食品企業(yè)30條措施，促進(jìn)食品企業(yè)發(fā)展壯大，并充分利用活動(dòng)載體，向每個(gè)辦理業(yè)務(wù)的業(yè)戶全面詳細(xì)地介紹白河縣惠企政策內(nèi)容，讓企業(yè)深切感受到政府的各項(xiàng)惠企政策措施，激發(fā)創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力。截至目前，白河縣市場(chǎng)主體共14505戶，其中企業(yè)3053戶，個(gè)體工商戶10942戶，農(nóng)民專業(yè)合作社510戶。2023年新發(fā)展市場(chǎng)主體1158戶。受理12315、12345平臺(tái)投訴舉報(bào)350件，辦結(jié)350件，投訴辦結(jié)率100%，挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬(wàn)元。加大質(zhì)量抽檢力度，完成242批次的食品和32批次的藥品抽檢任務(wù)，4批次醫(yī)療器械，查辦各類違法案件 115件，多管齊下提升監(jiān)管效能。7月26日，陜西省藥監(jiān)局通報(bào)，白河縣2023年上半年藥械化案件辦理在全省排名第8，萬(wàn)人辦案率排名第3 。

“在今年秋季木瓜上市前，我們還準(zhǔn)備與縣木瓜辦聯(lián)合開展一次涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的專題培訓(xùn)，幫助企業(yè)解決好商標(biāo)、標(biāo)簽、質(zhì)量等方面存在的問(wèn)題，進(jìn)一步提升木瓜系列產(chǎn)品的質(zhì)量，提高白河木瓜品牌的影響力，為助推木瓜產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展壯大，局黨委今年還準(zhǔn)備這么干?！?