各相關(guān)經(jīng)營者:
中秋節(jié)、國慶節(jié)即將來臨,為進(jìn)一步規(guī)范節(jié)假日期間住宿、餐飲、旅游景區(qū)等行業(yè)市場價格秩序,維護(hù)我縣良好的旅游形象,特提醒告誡如下:
一、住宿、餐飲、旅游景區(qū)等經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)和規(guī)章,自覺增強(qiáng)社會責(zé)任感,遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的交易原則,依法合規(guī)經(jīng)營,為消費(fèi)者提供價格合理的商品和服務(wù),自覺維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
二、住宿、餐飲、旅游景區(qū)等經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)以顯著方式進(jìn)行明碼標(biāo)價,明確標(biāo)示價格所對應(yīng)的商品或者服務(wù)。經(jīng)營者根據(jù)不同交易條件實(shí)行不同價格的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明交易條件以及與其對應(yīng)的價格。對賓館、酒店同一類型房間存在原價、折后價、會員價、團(tuán)購價等不同價格的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在前臺醒目位置公示。通過網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面,以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價。當(dāng)商品或服務(wù)的價格發(fā)生變動時,應(yīng)及時調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價。標(biāo)價內(nèi)容做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目。不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。經(jīng)營者不得無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾;經(jīng)營者在銷售商品過程中,不得強(qiáng)制搭售商品,變相大幅度提高商品價格。
三、住宿、餐飲、旅游景區(qū)等經(jīng)營者不得有下列不正當(dāng)價格行為:
(一)相互串通,操縱市場價格,損害消費(fèi)者的合法權(quán)益;
(二)捏造、散布漲價信息,哄抬價格,推動價格過快、過高上漲;
(三)利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易;
(四)法律、行政法規(guī)禁止的其他不正當(dāng)價格行為。
四、即日起,縣市場監(jiān)管部門將加大市場價格巡查檢查力度,依據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范市場價格秩序。對經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價規(guī)定的行為,可以并處5000元以下的罰款;對利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的,最高可處50萬元的罰款;對捏造、散布漲價信息,哄抬價格,推動商品價格過快、過高上漲的,最高可處300萬元的罰款;對相互串通,操縱市場價格,造成商品價格較大幅度上漲的,最高可處500萬元的罰款。對情節(jié)惡劣的典型案件,向社會公開曝光。
五、本提醒告誡函發(fā)出后,視為已依法履行告誡程序。各相關(guān)經(jīng)營者要切實(shí)維護(hù)白河旅游形象,按照本提醒告誡函要求,認(rèn)真開展自查自糾,規(guī)范價格行為。
歡迎廣大消費(fèi)者和社會各界對相關(guān)經(jīng)營者的價格行為進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)價格違法行為,請妥善保存證據(jù)并撥打12345或12315熱線進(jìn)行投訴舉報。
白河縣市場監(jiān)督管理局 白河縣發(fā)展和改革局
2023年9月18日