4月12日，在白河縣第十九屆人民代表大會(huì)第三次會(huì)議上，白河縣行政審批服務(wù)局被授予2023年度“人民滿意單位”稱號(hào)。

2023年，白河縣行政審批服務(wù)局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的二十大精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中省市縣重大決策部署，持續(xù)深化“放管服”改革，聚力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化“三化”建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)工作模式，堅(jiān)守審批質(zhì)效生命線，筑牢作風(fēng)建設(shè)保障線，打造政務(wù)服務(wù)風(fēng)景線，各項(xiàng)工作取得明顯成效。

過(guò)去一年，該局堅(jiān)持簡(jiǎn)政放權(quán)，深入推進(jìn)行政審批制度改革，通過(guò)大幅減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，并聯(lián)審批事項(xiàng)要件減少50%，辦理時(shí)限壓縮60%；堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)，不斷提升政務(wù)服務(wù)“三化”水平，全面推進(jìn)“一業(yè)一證一碼”改革，持續(xù)深化“幫辦代辦”服務(wù)創(chuàng)新機(jī)制，健全項(xiàng)目審批代辦管家團(tuán)隊(duì)，白河“三線”聯(lián)動(dòng)打造政務(wù)服務(wù)新名片被《陜西日?qǐng)?bào)》關(guān)注報(bào)道，“一業(yè)一證一碼”改革工作經(jīng)驗(yàn)被省政府職轉(zhuǎn)辦在全省推廣；堅(jiān)持多措并舉，優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境，設(shè)立企業(yè)開(kāi)辦服務(wù)專區(qū)，推進(jìn)市場(chǎng)主體注冊(cè)全程網(wǎng)辦，持續(xù)為新開(kāi)辦企業(yè)提供免費(fèi)刻制首套印章服務(wù)，降低企業(yè)開(kāi)辦成本，其中2023年新增市場(chǎng)主體3558戶，同比增長(zhǎng)3.4%，“政務(wù)服務(wù)升級(jí)、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化”工作經(jīng)驗(yàn)被“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”、《安康日?qǐng)?bào)》等媒體關(guān)注報(bào)道；堅(jiān)持暢通渠道，發(fā)揮12345熱線營(yíng)商環(huán)境前端平臺(tái)作用，通過(guò)及時(shí)交辦、重點(diǎn)督辦、回復(fù)回訪，切實(shí)解決群眾和企業(yè)的合理訴求，社會(huì)滿意度不斷得到提升，“一號(hào)一線‘連民心’、一心一意‘解民憂’”做法在安康電視臺(tái)進(jìn)行報(bào)道；堅(jiān)持強(qiáng)化管理，提升政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍能力素養(yǎng)，舉辦“政務(wù)小講堂”，開(kāi)展崗位大練兵，實(shí)行政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”等制度，切實(shí)鍛造能力過(guò)硬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，政務(wù)服務(wù)滿意度保持在99.99%以上，一直位居全市前列。

踔厲奮發(fā)新征程，勇毅前行向未來(lái)。2024年，縣行政審批服務(wù)局將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中省市縣關(guān)于推進(jìn)“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署，加快推進(jìn)我縣相對(duì)集中行政許可權(quán)改革，規(guī)范政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行管理，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，持續(xù)推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。