為進(jìn)一步優(yōu)化住房公積金辦事流程，打通辦事群眾在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，6月12日早上，住房公積金中心白河縣管理部主任劉昌智深入住房公積金窗口，開(kāi)展“坐窗口、走流程、跟執(zhí)法、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)，進(jìn)一步提升服務(wù)效能。

劉昌智分別以辦事群眾和工作人員的身份切身體驗(yàn)住房公積金辦事流程，并現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助繳存職工在手機(jī)上辦理退休提取，職工在收到到賬通知短信后激動(dòng)地說(shuō)：“現(xiàn)在住房公積金業(yè)務(wù)辦理真的越來(lái)越簡(jiǎn)單快捷，能夠直接在手機(jī)上辦理，實(shí)現(xiàn)秒級(jí)到賬，而且工作人員態(tài)度也特別好，我們年紀(jì)大了手機(jī)操作不太會(huì)，他們能夠耐心指導(dǎo)，為公積金服務(wù)點(diǎn)贊?！?

下一步，白河縣管理部將在如何提高辦事效率、優(yōu)化辦理流程以及提高服務(wù)水平等方面持續(xù)發(fā)力，推動(dòng)業(yè)務(wù)辦理提檔升級(jí)，全力為全縣住房公積金繳存職工帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。