“請大家有序排隊等候，辦理身份證的請到采集室拍攝照片，請放心我們會以最快的速度為你們辦理的，盡量讓你們只跑一次”。7月2日下午，冷水派出所戶籍室擠滿了前來辦理業(yè)務的群眾，民警一邊維護秩序，一邊安撫辦證群眾。

隨著暑期的到來，迎來戶籍業(yè)務辦理的高峰期，為方便群眾及時辦理業(yè)務，本著“一件事一次辦成”的原則，冷水派出所結合辦證群體需求特點，提前謀劃，增派警力，多措并舉，積極落實“不接待完最后一位群眾不下班，不處理完當天的業(yè)務不下班，不辦完急辦的事情不下班”制度，采取派出所領導現(xiàn)場督辦、延長工作時長，線上解答、一次性告知、倡導群眾“錯峰辦、預約辦、網(wǎng)上辦、就近辦”等“互聯(lián)網(wǎng)+”便民利民措施，全力保障高峰期各項戶籍業(yè)務辦理高效有序。同時，將“戶籍窗口”搬到居民家中，為老弱病殘行動不便群眾提供上門服務，為辦事群眾奉上最貼心、最便民的服務，打通服務群眾“最后一公里”。

夏季治安打擊整治行動開展以來，共辦理身份證80余人次，辦理其他戶籍業(yè)務50人次；運用“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務服務”全流程辦理業(yè)務10余件、預約辦理20余件、查詢業(yè)務200余件。

窗口雖小，服務無盡。下一步，冷水派出所將緊緊圍繞夏季治安打擊整治行動工作重點，進一步深化“放管服”改革，為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質服務，不斷提高群眾的獲得感、幸福感！