“感謝，感謝你們周到的服務(wù)?！币晃粴埣怖先嗽陴B(yǎng)老認(rèn)證后激動(dòng)地對(duì)社區(qū)干部說(shuō)。倉(cāng)上鎮(zhèn)村（社區(qū)）干部、網(wǎng)格員每天走訪入戶幫助群眾解決困難，這是今天紅花社區(qū)干部走訪的第3戶。

倉(cāng)上鎮(zhèn)現(xiàn)有群眾1.8萬(wàn)人，共有10村，兩個(gè)社區(qū)，為了更好地服務(wù)群眾，倉(cāng)上鎮(zhèn)將全鎮(zhèn)劃分為190個(gè)網(wǎng)格，聘用190名網(wǎng)格員，由村（社區(qū)）干部擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，以“優(yōu)化服務(wù)、方便群眾、提高效率”為目標(biāo)，有效打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

“以前群眾辦事都是回到戶籍地，現(xiàn)在我們社區(qū)就能直接辦理，同時(shí)，對(duì)不方便到社區(qū)辦理的群眾，我社區(qū)干部、網(wǎng)格員還會(huì)上門辦理?！眰}(cāng)上鎮(zhèn)紅花社區(qū)黨支部書(shū)記王敦安說(shuō)，現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)格化管理，群眾有事可以向網(wǎng)格員反映，我們會(huì)在第一時(shí)間解決。

這樣在家門口實(shí)現(xiàn)“零距離”的便捷服務(wù)，是倉(cāng)上鎮(zhèn)為實(shí)現(xiàn)搬遷群眾“搬得出、穩(wěn)得住、不回流”，創(chuàng)新實(shí)施的“230”（即：村社雙層監(jiān)測(cè)、三色預(yù)警管理、就近零距離幫扶）防返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和幫扶模式，通過(guò)網(wǎng)格員將幫扶群眾、服務(wù)群眾的觸角延伸到每家每戶、每個(gè)角落。

倉(cāng)上鎮(zhèn)天寶村的張大爺居住在山上，年歲已高，行動(dòng)遲緩，房后臨山存在安全隱患，今年汛期強(qiáng)降雨，村上干部、網(wǎng)格員冒雨背著張大爺轉(zhuǎn)移到安全地帶。張大爺說(shuō)：“以前能跑能跳，現(xiàn)在老了跑不動(dòng)了，多虧了我們干部無(wú)微不至地關(guān)心關(guān)愛(ài)”。

對(duì)于大多數(shù)年老體弱、行動(dòng)不便的弱勢(shì)群體，村（社區(qū)）“零距離”的便捷服務(wù)給他們帶來(lái)了更多便利。打個(gè)電話，網(wǎng)格員就會(huì)上門幫助解決，力求小切口、辦實(shí)事，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋基層干部的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。