2018年，我市政府網(wǎng)站以規(guī)范化建設(shè)、常態(tài)化監(jiān)管為總抓手，緊扣網(wǎng)站規(guī)范管理、夯實(shí)制度、提升服務(wù)、為民辦事等重點(diǎn)，創(chuàng)新工作方法，嚴(yán)格日常監(jiān)管，網(wǎng)站服務(wù)水平顯著提升，在全省政務(wù)公開績效評估中再次名列第二，穩(wěn)居全省第一方陣。

規(guī)范水平穩(wěn)步提升。健全完善了市政府網(wǎng)站信息采編和發(fā)布審核制度，以政府網(wǎng)站信息管理制度化、規(guī)范化，確保網(wǎng)站信息發(fā)布準(zhǔn)確性、權(quán)威性。規(guī)范全市網(wǎng)站開設(shè)整合、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、欄目設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)站整體形象全面提升，服務(wù)功能進(jìn)一步增強(qiáng)。組織開展全市政府網(wǎng)站名稱、域名、徽標(biāo)、使用地圖，以及假冒政府網(wǎng)站、隱私信息保護(hù)不到位、政務(wù)新媒體僵尸化、網(wǎng)民留言答復(fù)敷衍推諉、網(wǎng)站安全漏洞等問題專項(xiàng)整治，從點(diǎn)到面有效提升了政府網(wǎng)站建設(shè)整體水平。

日常監(jiān)管精準(zhǔn)用力。做實(shí)季度檢查機(jī)制，要求各網(wǎng)站主管單位每季度自查1次，主動發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，并在各自網(wǎng)站公布自查結(jié)果；市電子政務(wù)辦公室對全市政府網(wǎng)站每季度開展“一個(gè)都不能少”的全面普查1次，查漏補(bǔ)缺，不留盲區(qū)。探索創(chuàng)新監(jiān)管新舉措，建立問題網(wǎng)站責(zé)任人培訓(xùn)學(xué)習(xí)和交叉檢查機(jī)制，通過問責(zé)、互查和培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的運(yùn)管能力水平。對存在突出問題的網(wǎng)站嚴(yán)格督辦、通報(bào)批評、強(qiáng)力問責(zé)，跟蹤問效。2018年，累計(jì)指導(dǎo)督辦縣區(qū)和部門網(wǎng)站整改問題380余次，約談5家不合格網(wǎng)站主管單位負(fù)責(zé)人，15個(gè)網(wǎng)站主辦單位19人次脫崗參加跟班培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國辦對全國政府網(wǎng)站的季度抽查中，全市60家政府網(wǎng)站連續(xù)11個(gè)季度抽查合格，合格率達(dá)100%。

信息公開全面推進(jìn)。充分發(fā)揮政府網(wǎng)站是政務(wù)公開第一平臺作用，通過狠抓財(cái)政信息領(lǐng)域、重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)實(shí)施領(lǐng)域、公共資源配置領(lǐng)域、社會公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域信息公開，全面推進(jìn)政府權(quán)力運(yùn)行的“決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果”各流程環(huán)節(jié)的政務(wù)公開，增強(qiáng)了群眾的獲得感、認(rèn)同感。通過答復(fù)示范文本規(guī)范推進(jìn)依申請公開，更加方便群眾直接獲得政府信息。充分利用政務(wù)微信、微博、客戶端等新媒體優(yōu)勢，主動將利企利民的政務(wù)信息推送給公眾，多平臺推進(jìn)政務(wù)公開，節(jié)省了政務(wù)公開成本，拓寬了群眾參與渠道。“安康發(fā)布”政務(wù)微信共編發(fā)政務(wù)信息436期1761條，政務(wù)微博發(fā)布各類政務(wù)或民生信息784條。注重開展線下政務(wù)公開活動，邀請群眾代表旁聽政府常務(wù)會議，通過新聞發(fā)布會向公眾通報(bào)議題、解讀政策，定期邀請公民走進(jìn)政府、接受大學(xué)生假期到政府見習(xí)，讓政務(wù)活動更加公開透明，更加生動向公眾展現(xiàn)，助推了政府和公眾的良性互動。

服務(wù)能力顯著增強(qiáng)。政府門戶網(wǎng)站搭建統(tǒng)一的互動交流平臺，通過留言評論、在線訪談、征集調(diào)查、咨詢投訴等多種形式聽取民意、了解民愿、匯聚民智，積極回應(yīng)關(guān)切、引導(dǎo)輿論，成為正能量傳播、政策宣傳、政務(wù)服務(wù)輸出的重要平臺，全年“市長信箱”欄目共受理有效信件4817件，辦結(jié)率97.9%。深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，深化“放管服”改革，引領(lǐng)縣區(qū)、部門政務(wù)服務(wù)平臺規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化建設(shè)，形成全市政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”。著力彰顯政府網(wǎng)站是政務(wù)服務(wù)“總門戶”作用，網(wǎng)站公開了“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”事項(xiàng)清單，通過市政務(wù)服務(wù)平臺，市級向公眾提供142 項(xiàng)“馬上辦”、810項(xiàng)“網(wǎng)上辦”、58 項(xiàng)“就近辦”、456項(xiàng)“一次辦”事項(xiàng)服務(wù)；縣區(qū)提供了3088 項(xiàng)“馬上辦”、6770項(xiàng)“網(wǎng)上辦”、2167 項(xiàng)“就近辦”、8468 項(xiàng)“一次辦”事項(xiàng)服務(wù)。“12345”政務(wù)服務(wù)熱線平臺，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一受理、統(tǒng)一反饋、統(tǒng)一督辦、統(tǒng)一監(jiān)管，形成了覆蓋全市的“12345”熱線電話服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了群眾訴求全覆蓋。

政務(wù)宣傳凝心聚力。積極向省政府網(wǎng)站報(bào)送政務(wù)信息，增強(qiáng)區(qū)域影響力，2018年我市政務(wù)信息被采用305條。立足打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，聚焦精準(zhǔn)扶貧工作中的決策部署、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、就業(yè)扶貧、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、醫(yī)保教育、經(jīng)驗(yàn)成效、先進(jìn)典型等，積極宣傳引導(dǎo)廣大干部群眾堅(jiān)定脫貧致富信心，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)動力。立足助力營商環(huán)優(yōu)化提升，向群眾和企業(yè)宣傳營商政策、亮點(diǎn)做法、辦事指南、便民措施，曝光破壞營商環(huán)境的反面典型，營造了良好的營商環(huán)境輿論氛圍。立足追趕超越建設(shè)西北生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市，開設(shè)專欄專題，集中宣傳全市改革開放40周年、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)、城鄉(xiāng)面貌、民生事業(yè)等方面建設(shè)成就，大力弘揚(yáng)“安康創(chuàng)優(yōu)精神”，為踐行“發(fā)展為要、生態(tài)立市、開放興市、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市”加油鼓勁。