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王先生-停車場漏水問題

信件主題: 王先生-停車場漏水問題
來信人: 王能學(xué) 來信日期: 2019年07月12日 來信編號: DH201907120243
信件內(nèi)容: 王先生是陽光小區(qū)地下停車場的工作人員,反映2019年6月開始,益成服裝廠洗手臺的排水管道和恒基物業(yè)的主管道漏水,導(dǎo)致-1層停車場出現(xiàn)多處漏水現(xiàn)象,多次找單位至今未得到解決,現(xiàn)希望相關(guān)單位幫助解決停車場漏水問題。
信件回復(fù): "一、調(diào)查情況: 7月16日物業(yè)管理與房產(chǎn)交易所胡小娟副所長帶領(lǐng)相關(guān)工作人員赴現(xiàn)場,查找漏水原因,發(fā)現(xiàn)陽光小區(qū)地下停車場值班室后方梯間墻體可見明顯漏水痕跡,且漏水痕跡陳舊。窗戶旁邊下水管道破裂,雨水從窗戶直接流進了停車場。 二、辦理結(jié)果: 已召集恒基物業(yè)有限公司和安康市益成服飾有限公司負(fù)責(zé)人進行座談,商討解決方案。 1.位于停車場樓上的安康市益成服飾有限公司負(fù)責(zé)立即查找洗手臺排水管道的漏水處,并在三日內(nèi)俢復(fù)完工。 2.要求恒基物業(yè)公司馬上將下水管道更換維修,安排保潔人員對停車場內(nèi)積水進行清掃,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案,盡職盡責(zé)管理好小區(qū),服務(wù)于小區(qū)。"
辦理情況: 已辦結(jié)
回復(fù)單位: 白河縣
回復(fù)時間: 2019年07月20日
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