陳女士-自來水公司收費、工作人員服務(wù)態(tài)度
信件主題: |
陳女士-自來水公司收費、工作人員服務(wù)態(tài)度 |
來信人: |
陳蕾 |
來信日期: |
2019年08月23日 |
來信編號: |
DH201908230299 |
信件內(nèi)容: |
陳女士居住在白河縣城關(guān)鎮(zhèn)濱河路7單元6樓, 2019年8月16日聯(lián)系白河縣自來水公司維修水閥,工作人員收其費用90元,因索要發(fā)票爭執(zhí)后才給予開具,現(xiàn)陳女士要求相關(guān)承辦單位 1、調(diào)查核實該收費是否合理;2、工作人員服務(wù)態(tài)度惡劣,希望加強管理。 |
信件回復(fù): |
白河縣:陳女士:首先感謝您對縣城供水工作的關(guān)注?,F(xiàn)答復(fù)如下: 我公司為國有供水單位,對外安裝維修及各類服務(wù)收費無論用戶是否索要發(fā)票,我公司都會開具發(fā)票以便財務(wù)入賬。收費標準嚴格按縣物價局批準執(zhí)行。對個別工作人員服務(wù)態(tài)度差,我們已嚴肅批評,在此向您表示歉意! 服務(wù)熱線:0915-7822375
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辦理情況: |
已辦結(jié) |
回復(fù)單位: |
白河縣 |
回復(fù)時間: |
2021年06月01日 |
評價: |
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