“今年我購買了一臺微耕機，來辦理補貼，你們的工作人員主動提供服務(wù)，為我們省了不少事兒，真的太周到了!”來縣政務(wù)大廳辦理農(nóng)機補貼的陳先生滿意地說道。白河縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局農(nóng)機補貼事項委托白河縣政務(wù)服務(wù)中心辦理以來，前來該中心申請補貼資金的企業(yè)和群眾絡(luò)繹不絕。

“您好，請問您辦理什么業(yè)務(wù)，我可以幫您嗎？”“阿姨，請您跟我往這邊來?！薄按鬆?，您先在椅子上坐一下，我來幫您復(fù)印材料?！币蛔哌M縣政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳，從一進門的排隊抽號到窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)，都能看到大廳工作人員們有條不紊、熱情周到的為前來辦事群眾提供咨詢引導(dǎo)和幫辦代辦等服務(wù)。

由于前來辦理農(nóng)機補貼的群眾較多，大廳幫辦代辦工作人員與審批二股工作人員迅速應(yīng)對，相互配合幫助前來辦事群眾依次叫號排隊、復(fù)印所需材料、填寫農(nóng)機補貼資料等，最后通過她們耐心細(xì)致解答疑問，認(rèn)真高效辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，快速解決了群眾在業(yè)務(wù)辦理過程中遇到的困難和難題，為群眾提供了“一站式”服務(wù)，提高了群眾政策知曉率和群眾滿意度！

群眾利益無小事，為民服務(wù)無止境。下一步，我們將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展理念，以群眾需求為導(dǎo)向，傾聽群眾聲音，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實解決企業(yè)和群眾在辦理政務(wù)服務(wù)事項中遇到困難和難題，真正讓企業(yè)和群眾懷揣希望而來，抱著滿意而歸！