近日，白河縣市場監(jiān)督管理局部署開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動。圍繞整治市場監(jiān)管領(lǐng)域中涉老“食品”“保健品”等涉詐問題隱患，依法查處虛假宣傳等違法行為，進一步規(guī)范市場秩序，營造良好社會環(huán)境。

白河市場監(jiān)管局把扎實開展市場監(jiān)管領(lǐng)域打擊整治養(yǎng)老專項行動，作為提升涉老“食品”“保健品”領(lǐng)域整治實效的有效舉措，切實解決好群眾最關(guān)心的問題，守護好老百姓“養(yǎng)老錢”，4月份以來，組織執(zhí)法人員強化對藥店、商超等30多家保健食品重點經(jīng)營場所的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊利用會議、講座、健康咨詢等各種形式，對商品的性能、功能、質(zhì)量等作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)老年人的違法行為。執(zhí)法人員多次上門對城區(qū)某養(yǎng)生堂、泡腳店、足浴館、體驗館等免費體驗場所老年人進行現(xiàn)場宣傳，發(fā)放《防養(yǎng)老詐騙提醒書》，并囑咐老年人認清弄懂產(chǎn)品，謹(jǐn)慎購買。以免上當(dāng)受騙。對重點場所安裝攝像頭監(jiān)控，老年人推介保健品營銷安排執(zhí)法人員臥底蹲點值守，防止老年人上當(dāng)受騙，并跟蹤尋訪老年人使用產(chǎn)品。據(jù)群眾投訴舉報，白河縣城關(guān)鎮(zhèn)獅子山某酒店有外地流動客商，形式以會銷兜售產(chǎn)品，在現(xiàn)場聚集了50余名老年消費者正在享受體驗?zāi)钞a(chǎn)品和觀看宣傳視頻，工作人員正在向其宣傳和推銷產(chǎn)品。免費送禮品、進店有禮等形式宣傳、推介保健用品。吸引了大批老年消費群體到場體驗，執(zhí)法人員接舉報后聯(lián)合公安機關(guān)現(xiàn)場及時處理，以防群眾上當(dāng)受騙。僅上半年，聯(lián)合公安機關(guān)對以會銷形式推銷產(chǎn)品且涉嫌養(yǎng)老詐騙行為制止5場次300余人。

該局采取多種形式廣泛開展打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳活動,與經(jīng)營主體簽訂保健食品經(jīng)營承諾書；暢通投訴舉報渠道，積極轉(zhuǎn)發(fā)“白河縣養(yǎng)老詐騙線索舉報方式和受理范圍”，做好相關(guān)投訴舉報處置工作。不定期在微信公眾號發(fā)布《“免費送雞蛋”等10種行騙套路》提醒、保健品虛假宣傳、消費提示等等，在藥店、商超、菜市場、集鎮(zhèn)公共區(qū)域等老年人聚集經(jīng)營場所、人員密集處懸掛“提高老年防范詐騙‘免疫力’，用心守護長輩的‘錢袋子’”等內(nèi)容橫幅，藥店、超市LED電子屏滾動播放1100條（次），發(fā)放宣傳彩頁200余份，發(fā)放“守護‘夕陽紅’食品、保健食品欺詐和虛假宣傳行為的消費提示500余份。

近年來，白河縣市場監(jiān)督管理局還舉行了中老年消費教育進社區(qū)活動，邀請西北政法大學(xué)經(jīng)濟法學(xué)院博士郭琛專家講課，與社區(qū)居民零距離現(xiàn)場授課方式，為社區(qū)中老年消費者提供消費常識和維權(quán)知識。給到場的中老年人講解科學(xué)理性消費知識，重點針對老年消費者群體經(jīng)常遇到的“會銷”、“體驗式消費”、“健康講座”、普通食品冒充保健食品等熱點問題，并通過鮮活的事例、通俗易懂的語言、現(xiàn)身說法的經(jīng)歷和常見的消費陷阱等多方面、多角度為社區(qū)中老年消費者奉上了一份消費維權(quán)知識“大餐”。來自城關(guān)鎮(zhèn)清風(fēng)社區(qū)、橋兒溝社區(qū)、獅子山社區(qū)、河街社區(qū)近300多名中老年人聆聽了專家理性消費知識講座。并取得良好社會效果。

截至目前，白河縣市場監(jiān)管局出動執(zhí)法人員120余人次，發(fā)放預(yù)防養(yǎng)老詐騙宣傳單、防范詐騙知識手冊等宣傳資料1500余份，現(xiàn)場接受群眾咨詢500余人次，提高了養(yǎng)老防騙知識的社會知曉度，讓中老年人了解了養(yǎng)老詐騙知識，進一步增強了群眾的安全防范意識。