白河縣信訪局深入落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動安排部署,堅(jiān)持求實(shí)務(wù)實(shí)落實(shí),突出實(shí)干實(shí)效實(shí)績,錘煉“勤快嚴(yán)實(shí)精細(xì)廉”工作作風(fēng),認(rèn)真履行信訪干部“為民解難、為黨分憂”職責(zé)使命,努力做到民有所呼、我有所應(yīng),民有所難、我有所為,不斷提升信訪工作能力水平。
強(qiáng)化政治建設(shè),站穩(wěn)群眾立場。局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭改進(jìn)作風(fēng),主動向認(rèn)識偏差亮劍、向能力不足出拳、向作風(fēng)頑癥開刀,真正在思想觀念、能力水平、干事作風(fēng)方面來一次大洗禮、大提升、大整頓。在拾遺補(bǔ)缺的基礎(chǔ)上,牢固樹立“信訪為民”理念,工作中始終貫穿群眾路線、強(qiáng)化群眾意識,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)值周制、聯(lián)鎮(zhèn)包抓制,強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)督導(dǎo),把群眾的小事當(dāng)成自己的大事,從接待好每一次來訪、處理好每一封來信、化解好每一個(gè)積案做起,練好內(nèi)功,提升能力,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
強(qiáng)化能力建設(shè),提升服務(wù)本領(lǐng)。認(rèn)真開展研討。組織全體人員結(jié)合自身工作實(shí)際展開大討論,談體會、談問題、談思路、談努力方向。通過大討論,找準(zhǔn)了問題、激發(fā)了動力,不僅對于自身工作的不足和短板有了更加清楚的認(rèn)識,對于今后工作的開展也有了更加清晰的方向。一致認(rèn)為要從制度機(jī)制、業(yè)務(wù)規(guī)范、方法手段、工作作風(fēng)各方面補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),有針對性地加強(qiáng)和改進(jìn)工作,規(guī)范制度機(jī)制,健全協(xié)同系統(tǒng),強(qiáng)化首問負(fù)責(zé)制、初信初訪定期辦結(jié)制,完善信訪事項(xiàng)辦理閉環(huán)運(yùn)行和工作流程再造,破解難點(diǎn)堵點(diǎn)問題,以實(shí)際工作成果來檢驗(yàn)作風(fēng)建設(shè)取得的成效。
強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),樹立良好形象。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,秉持在化解信訪矛盾糾紛中著力“抓小抓早”,切實(shí)做到小隱患早發(fā)現(xiàn)、小糾紛早調(diào)解、小訴求早回應(yīng)、小矛盾早解決、小案件早受理。及時(shí)高效辦理網(wǎng)上信訪事項(xiàng),全力畫好網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓,壓緊壓實(shí)首接首辦責(zé)任,提高初次信訪事項(xiàng)一次性辦理滿意率,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,不斷提升信訪問題源頭治理水平、信訪矛盾化解實(shí)效和群眾滿意度。組織開展“千名干部下沉一線 矛盾大排查大化解”活動,強(qiáng)化基層工作基礎(chǔ),加強(qiáng)督查督辦力度,加快省巡視案件交辦化解速度,完善信息預(yù)警穩(wěn)控體系,夯實(shí)二十大期間信訪維穩(wěn)工作,為黨的二十大勝利召開提供信訪保障。