為深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,充分發(fā)揮人民調(diào)解維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”作用,白河縣司法局麻虎司法所三聚焦全面深化新時代人民調(diào)解工作。
聚焦宣傳,增加群眾對人民調(diào)解工作的認知度。司法所以聯(lián)合鎮(zhèn)村組織宣傳平安建設(shè)“九率一度”為契機,注重向廣大人民群眾宣傳《人民調(diào)解法》,增強人民群眾認識人民調(diào)解工作的法律性、嚴肅性。同時,司法所干部闡述了人民調(diào)解的優(yōu)勢:一是有利于矛盾糾紛及時解決,防止當事人之間矛盾糾紛的激化和升級;二是有利于以最短的時間完成對矛盾糾紛的處理,減輕人民群眾財產(chǎn)負擔;三是有利于實現(xiàn)法與情融合,使法的實施更易于被廣大人民群眾接受,最大限度將矛盾糾紛化解在源頭,消滅在萌芽狀態(tài)。通過廣泛宣傳,“人民調(diào)解為人民,公平調(diào)解化糾紛”思想在廣大干群心里達成了共識。
聚焦培訓,提升人民調(diào)解員化解矛盾糾紛的成功率。司法所利用推廣“三力聯(lián)調(diào)”“無憂調(diào)解超市”時機,指導鎮(zhèn)村調(diào)委會高質(zhì)量完成人民調(diào)解員選聘工作。結(jié)合工作實際,司法所編寫了《人民調(diào)解理論與實務(wù)》培訓教案,重點對全鎮(zhèn)推選的59名人民調(diào)解員進行了集中培訓,并對9個村(社區(qū))人民調(diào)解業(yè)務(wù)工作進行了規(guī)范化指導。通過培訓,提高了人民調(diào)解員依法化解矛盾糾紛的能力和水平。據(jù)悉,今年來,司法所指導參與鎮(zhèn)村調(diào)委會化解各類矛盾糾紛80余件,調(diào)解成功率達100%。
聚焦實踐,提高群眾對矛盾糾紛化解的滿意度。針對當?shù)卮寮壗M織較集中及政法單位駐地相對分散特點,司法所堅持人民調(diào)解工作守正創(chuàng)新,以鎮(zhèn)村“三力聯(lián)調(diào)”“無憂調(diào)解超市”“三色管理”機制為依托,加強了與法庭、派出所、交警隊,鎮(zhèn)社會治安綜合治理中心等部門單位的溝通協(xié)作。今年來,司法所通過“所庭銜接機制”,主動與冷水法庭積極對接,運用“人民調(diào)解+司法確認”模式化解了3起人身損害賠償案件;利用“所所聯(lián)動機制”,與麻虎派出所共同化解民間糾紛10余件;運用“所隊聯(lián)合機制”,與冷水交警中隊一起辦理交通事故致人身損害1件;通過“所辦合作機制”,協(xié)助鎮(zhèn)鎮(zhèn)社會治安綜合治理中心息訴罷訪了5件重點信訪疑難案件。通過實踐,加強了人民調(diào)解與司法調(diào)解和行政調(diào)解、信訪矛盾糾紛化解的有效銜接,高效化解了各類矛盾糾紛,有力維護了當?shù)厣鐣€(wěn)定,贏得了人民群眾的信任。