各縣區(qū)人民政府，市政府各工作部門(mén)、直屬機(jī)構(gòu)：
  現(xiàn)將一季度“市長(zhǎng)信箱”信件辦理情況通報(bào)如下：
  一季度“市長(zhǎng)信箱”共受理有效信件1145件，已辦結(jié)1107件，辦結(jié)率96.7%。信件總量同比上升12.3%，轉(zhuǎn)送縣（區(qū)）政府辦理689件，已辦結(jié)654件，辦結(jié)率94.9%；轉(zhuǎn)送市直和中省駐安單位辦理456件，已辦結(jié)453件，辦結(jié)率99.3%。其中白河縣、紫陽(yáng)縣、嵐皋縣，市住建局、市公安局、市運(yùn)管局辦理情況較好，漢陰縣、平利縣、市扶貧局等縣區(qū)和部門(mén)辦理工作滯后。一季度“人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”給市長(zhǎng)留言7件，到期的6件已辦結(jié)。
  從來(lái)信內(nèi)容看，市民反映的熱點(diǎn)問(wèn)題主要集中在農(nóng)業(yè)農(nóng)村、城鄉(xiāng)建設(shè)、社會(huì)保障、交通管理等方面。其中，反映扶貧政策落實(shí)、鄉(xiāng)村公路硬化、村干部違紀(jì)方面的問(wèn)題280件次，占比25%；反映房地產(chǎn)領(lǐng)域、城鄉(xiāng)規(guī)劃、城市管理等方面問(wèn)題240件次，占比21%；反映交通運(yùn)輸、電力、環(huán)境保護(hù)等方面問(wèn)題180件次，占比15%。反映教育、通訊、衛(wèi)生醫(yī)療、退伍軍人安置等問(wèn)題150件次，占比13%；咨詢(xún)住房公積金政策、中心城區(qū)學(xué)區(qū)劃分、社保政策、高鐵規(guī)劃等方面問(wèn)題90件次，占比8%。
  下一步，市長(zhǎng)信箱的辦理情況將納入安康市政務(wù)公開(kāi)工作績(jī)效評(píng)估指標(biāo)，評(píng)估結(jié)果作為對(duì)縣區(qū)和市直部門(mén)政務(wù)公開(kāi)工作目標(biāo)責(zé)任考核的重要依據(jù)。各縣區(qū)、各部門(mén)要持續(xù)重視“市長(zhǎng)信箱”的辦理，確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，確保辦理工作責(zé)任落得實(shí)，切實(shí)提升“市長(zhǎng)信箱”公信力。

安康市人民政府辦公室

2018年4月8日